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A
En informatique, API est l’acronyme d’Application Programming Interface, que l’on traduit en français par interface de programmation applicative ou interface de programmation d’application. L’API peut être résumée à une solution informatique qui permet à des applications de communiquer entre elles et de s’échanger mutuellement des services ou des données.
B
BAW (Business At Work) est une entreprise de conseil en management et en transformation digitale. Elle est spécialisée dans l’accompagnement des entreprises dans leurs projets de transformation, en mettant l’accent sur l’amélioration des performances et la mise en place de solutions innovantes. BAW intervient dans divers secteurs tels que les services financiers, l’industrie, l’énergie, les télécommunications, et les services publics.
BAW est l’un des plus grands partenaires d’oOTARY, pour en savoir plus au sujet de notre partenariat, rendez-vous sur notre page Partenaire !
La BI (Business Intelligence) représente un ensemble de technologies, de processus et d’outils qui aident les entreprises à collecter, analyser et présenter des données pour prendre des décisions commerciales éclairées.
En utilisant des outils de BI, les entreprises peuvent transformer des données brutes en informations exploitables, ce qui leur permet de mieux comprendre leur performance, de repérer les tendances du marché, de prévoir les opportunités et les risques, et d’optimiser leurs processus opérationnels.
La BI inclut souvent des éléments tels que les entrepôts de données, les outils d’analyse de données, les tableaux de bord interactifs et les rapports personnalisés.
Le Big Data désignent l’ensemble des données numériques produites par l’utilisation des nouvelles technologies.
Ces ensembles de données sont si volumineux qu’un logiciel de traitement de données traditionnel ne peut tout simplement pas les gérer. Mais ces énormes volumes de données combinés aux capacités sans cesse accrues de stockage et à des outils d’analyse en temps réel de plus en plus sophistiqués offrent aujourd’hui des possibilités inégalées d’exploitation des informations.
La blockchain est une technologie qui permet de stocker et transmettre des informations de manière transparente, sécurisée et sans organe central de contrôle. Elle ressemble à une grande base de données qui contient l’historique de tous les échanges réalisés entre ses utilisateurs depuis sa création.
La Business Intelligence (BI) est un processus technologique d’analyse des données et de présentation d’informations pour aider les dirigeants, managers et autres utilisateurs finaux de l’entreprise à prendre des décisions business éclairées.
C
Dans le domaine du design web, une « card » est un conteneur rectangulaire pour des informations associées, comme une image, du texte, et des liens liés à un seul sujet.
Dans une base de données SQL, une clé étrangère est un moyen de relier deux tables ensemble. Elle est sous forme d’une ou plusieurs colonnes dans une table qui est utilisée pour pointer vers la même colonne(s) dans une autre table.
D
Le Digital Asset Management (DAM) est un système technique et organisationnel dédié à la gestion des actifs numériques d’une entreprise.
Il permet de gérer, stocker et mettre à disposition divers contenus numériques (vidéos, créations publicitaires, photos, etc.) utilisés par les équipes marketing, distributeurs, la presse, les filiales et bien plus encore.
Un Data Warehouse est une base de données relationnelle hébergée sur un serveur dans un Data Center ou dans le Cloud. Il recueille des données de sources variées et hétérogènes dans le but principal de soutenir l’analyse et faciliter le processus de prise de décision. En matière d’intégration dans le système de données existant, le fonctionnement du Data Warehouse est basé sur le processus ETL (Extract, Tranform, Load) permettant de charger les données issues des différentes applications.
E
Un Easter Egg est une fonctionnalité amusante et stimulante représentant un mot ou une phrase dissimulé(e) dans des supports digitaux.
Que ce soit dans une ligne de code, dans des images de jeux vidéo, ou dans des musiques, l’humain a toujours pris plaisir à cacher des mots ou des objets.
Par exemple, Google a mis en place plusieurs outils cachés dans son moteur de recherche permettant de stimuler l’expérience client : Google Pac-Man, Blink HTML, DART Mission.
L’éditique regroupe l’ensemble des activités et des moyens qui permettent de produire de manière automatique les documents d’une entreprise ou d’une organisation.
Un ERP (Enterprise Resource Planning) est un logiciel qui aide les entreprises à gérer leurs opérations quotidiennes, comme la comptabilité, les projets, les ressources humaines et la fabrication.
Les ETL (Extract, Transform, Load) sont des instruments essentiels qui ont un impact significatif dans l’univers des données.
Ils sont chargés de récupérer les données de différentes sources, de les modifier pour assurer leur compatibilité, puis de les transférer vers une destination finale, généralement un entrepôt de données.
Ils garantissent l’intégrité, l’exactitude et l’uniformité des données, tout en préservant la sécurité et la confidentialité des informations délicates.
Employés dans divers secteurs tels que le marketing, la finance, la santé et l’e-commerce, ils constituent un élément fondamental de la gestion moderne des données.
G
La Gestion Electronique des Documents (GED), ou Gestion Electronique de l’Information ou de Documents Existants (GEIDE), regroupe toutes les techniques permettant de gérer les flux de documents qui entrent, sortent ou circulent au sein de l’entreprise.
GPT est l’abréviation de Generative Pre-training Transformer, un modèle de langage deep learning (un segment du machine learning) développé par la société OpenAI. Il s’agit d’un réseau de neurones profond, basé sur la technique du traitement automatique du langage naturel (NLP en anglais), et qui a été entraîné avec plus de 175 milliards de paramètres. Leur algorithme permet de générer du texte de manière autonome, en réponse à une requête d’un utilisateur. GPT est capable de répondre à des questions, rédiger des essais, produire des résumés de texte, traduire des contenus, les adapter à différents styles d’écriture, et même écrire du code informatique.
H
Un Help Desk est un service de support et d’assistance d’une entreprise, destinée à résoudre les problèmes des utilisateurs d’un service ou d’un produit. Il existe également sur des plateformes en interne, utilisés sous forme de tickets.
Le langage HTML (HyperText Markup Language), est un type de langage informatique qui décrit au navigateur comment afficher la page web. L’humain rédige du code HTML sur un éditeur de texte, la machine comprend et interprète le langage afin de rendre le résultat à l’écran au moment d’ouvrir la page web.
I
L’IDE (Integrated Development Environment) est un outil qui aide les développeurs à écrire et tester leur code. Il comprend généralement un éditeur de texte, des outils pour déboguer le code et d’autres fonctionnalités utiles.
IFS (Industrial & Financial System) est une entreprise d’édition de logiciels spécialisée dans les solutions ERP (Enterprise Resource Planning), EAM (Enterprise Asset Management), et FSM (Field Service Management). IFS offre des logiciels pour la gestion des opérations, les finances, les ressources humaines, et la gestion de la chaîne logistique.
IFS est l’un des plus grands partenaires d’oOTARY, pour en savoir plus au sujet de notre partenariat, rendez-vous sur notre page Partenaire !
L’intelligence artificielle (IA) est un domaine de l’informatique visant à créer des programmes capables d’imiter l’intelligence et les capacités cognitives d’un humain.
L’IA utilise des algorithmes et des modèles mathématiques complexes pour collecter et analyser des bases de données, et prendre des décisions automatiques en fonction des tendances dégagées. Elle est utilisée dans de nombreux domaines, tels que la reconnaissance d’image, la reconnaissance vocale, le traitement du langage naturel, la médecine ou la finance.
Depuis le début de l’année 2023, l’intelligence artificielle est mise sur le devant de la scène. En effet, on entend de plus en plus parler de générateur de texte par IA (comme ChatGPT), de générateur d’images par IA, ou encore de générateur de voix par IA…
L’Internet des Objets (IoT) est un réseau évolutif et interconnecté d’appareils physiques capables de collecter et d’échanger des données grâce à des capteurs intégrés.
Il facilite la communication entre les appareils, permettant une automatisation avancée et une meilleure compréhension de notre environnement, allant des maisons intelligentes aux villes connectées.
Avec l’IoT, vous pouvez surveiller, analyser et optimiser les systèmes en temps réel, garantissant ainsi une performance maximale et une sécurité renforcée de vos dispositifs connectés.
La technologie de l’information (TI), ou IT pour « information technology » en anglais, appelée aussi système informatique, désigne le domaine technique du traitement de l’information, souvent dans un contexte professionnel.
L’informatique regroupe un large ensemble de techniques et d’outils permettant la création, l’utilisation, la modification, la transmission et le stockage d’informations provenant de différents supports (vidéo, texte, audio, image…).
L
Une « licorne » désigne en économie une entreprise du secteur des nouvelles technologies, non cotée en bourse, dont la valorisation atteint au moins un milliard de dollars.
Le « Low Code » est une méthode de développement d’applications qui utilise des interfaces graphiques et des configurations, réduisant ainsi le besoin de codage traditionnel. Par exemple, ces plateformes utilisent du Low Code : OutSystems, Appian ou encore Microsoft PowerApps.
M
Le machine learning (ou apprentissage automatique en français) est une sous-catégorie de l’intelligence artificielle qui consiste à permettre à des programmes informatiques d’apprendre de manière autonome, sans avoir été spécifiquement programmés à cet effet. Les algorithmes de machine learning utilisent des modèles mathématiques pour analyser de grandes bases de données et découvrir des tendances et des corrélations. Plus elles décèlent de schémas récurrents, plus elles ajustent leurs modèles de prédiction et améliorent leurs performances.
Le machine learning est étroitement lié au Big Data, car ces programmes ont besoin d’importantes quantités de données pour apprendre et se développer. Le machine learning est utilisé dans de nombreuses applications, telles que la détection de fraude, les recommandations de produits et les voitures autonomes.
L’étymologie nous renseigne sur la définition du metaverse : le terme est né de la contraction de « meta » qui signifie « au-delà » et de « universe » (univers en anglais).
Le metaverse est donc un espace entièrement virtuel, parallèle au nôtre. Il s’agit d’un univers artificiel en 3D, immersif, collectif et partagé, dans lequel des utilisateurs évoluent et interagissent à travers des avatars, comme on pourrait le faire dans la vraie vie. Le metaverse s’appuie sur les technologies de la réalité augmentée (AR) et de la réalité virtuelle (VR).
Le middleware est un logiciel intermédiaire qui facilite la communication entre différentes applications, services ou systèmes informatiques.
Il peut transformer les données, assurer la sécurité et la gestion des transactions (il est utilisé généralement dans les systèmes bancaires, les réseaux de télécommunications, ou encore dans les systèmes industriels).
La gestion des appareils mobiles, MDM (Mobile Device Management), est un domaine d’administration qui gère le déploiement, la sécurisation, la surveillance, l’intégration et l’administration des appareils mobiles, tels que smartphones, tablettes et ordinateurs portables, sur le lieu de travail.
L’objectif du MDM consiste à optimiser la fonctionnalité et la sécurité des appareils mobiles au sein de l’entreprise, tout en protégeant simultanément le réseau de cette dernière.
La migration de données représente le processus de transfert de données d’un système (ou d’une source) vers un autre système. Cela peut impliquer le déplacement de données entre des bases de données, des applications, des serveurs ou des formats de fichiers différents.
Son objectif principal est de garantir la continuité des opérations et la préservation de l’intégrité des données lorsqu’un changement d’infrastructure ou de système est nécessaire. Cette manipulation peut être réalisée manuellement ou automatiquement en utilisant des outils et des techniques spécifiques afin de garantir que les données soient transférées de manière efficace, sécurisée et précise.
La migration douce est une méthode propre à oOTARY via Armony Solution.
Elle consiste à transférer les données d’un environnement IFS APPS (ou un autre ERP) vers IFS Cloud. Elle va donc permettre une reprise de données :
Le monitoring informatique est aussi appelé surveillance informatique. Son but est de s’assurer de la disponibilité et de la performance des infrastructures, des équipements, des logiciels et des processus supportant les données.
Avec cette surveillance, il est possible de détecter en amont un dysfonctionnement ou un risque de dysfonctionnement.
N
Le concept de no code renvoie à un mode de développement logiciel qui masque la complexité du code source de l’application. Les outils de développement sans code combinent différentes techniques :
Dans un réseau, un nœud est un point de connexion qui peut recevoir, créer, stocker ou envoyer des données.
O
L’océrisation (OCR), ou encore la Reconnaissance Optique de Caractères, est un processus informatique permettant d’extraire des données des documents grâce à la reconnaissance des caractères.
En utilisant des algorithmes, l’OCR identifie les caractères dans l’image et les convertit en texte brut, ce qui facilite la modification, la recherche et l’analyse de ces données.
Open Data, signifiant données ouvertes en français, est le libre accès aux données. Ces données sont courantes et permettent à chacun d’utiliser des informations libres de droits.
Exemples d’open data : la base officielle des codes postaux, ou encore le répertoire national des associations.
Il y a trois règles à respecter pour utiliser les informations libres de droits : la disponibilité, la réutilisation et la participation universelle.
P
Le Product Information Management (PIM) est une technologie de gestion centralisée de l’information sur un produit en vue d’assurer une distribution efficace et précise de cette information. Un PIM permet de centraliser les accès aux données, et de fournir des interfaces automatisées de maintien ou de consommation de données (imports, exports, production de support…).
Un progiciel est un ensemble de programmes complets et documentés créé pour être fourni à plusieurs utilisateurs en vue d’une utilisation commune de l’application ou de la fonction.
Le Prompt est un court texte que l’on tape pour donner une instruction à l’intelligence artificielle afin d’obtenir une image ou un texte. Pour obtenir un résultat intéressant, il faut donc préciser son prompt. Si vous souhaitez obtenir l’image d’un siège poilu en forme de banane, par exemple, votre prompt sera : « siège poilu en forme de banane ». Vous pouvez préciser le style « design 70s », ou la couleur « rose » et tous ces éléments seront à ajouter à votre prompt.
R
La réalité augmentée (RA) est une technologie qui permet de superposer du contenu numérique, tels que des images, des vidéos ou des informations textuelles, à un environnement réel, souvent à travers l’utilisation d’un appareil mobile, de lunettes ou d’un casque.
La réalité augmentée permet à l’utilisateur de voir et d’interagir avec des objets virtuels dans un contexte physique, en temps réel, créant ainsi une expérience immersive et enrichie. Cette technologie est utilisée dans de nombreux domaines, comme les jeux vidéo, la publicité ou encore la logistique pour faciliter la prise de décision et accélérer les processus.
La réalité virtuelle (RV) est une technologie qui permet de s’immerger dans un espace totalement virtuel, sans lien avec l’environnement réel de l’utilisateur, en utilisant un casque ou des lunettes spécifiques.
Elle crée une simulation d’un monde artificiel en 3D qui peut être interactif et réactif aux mouvements. L’utilisateur peut tourner la tête à 360 degrés autour de lui, se déplacer dans l’espace, et parfois interagir avec l’environnement à l’aide de manettes spéciales. Le metaverse utilise notamment la réalité virtuelle pour proposer des univers virtuels.
La réalité virtuelle est souvent utilisée dans des applications telles que les jeux vidéo, la formation professionnelle, la simulation de situations dangereuses, la thérapie comportementale et même la création artistique.
Le reporting, traduit en français communication de donnée, permet de mettre en scène des données récupérées sur une période souhaitée et de présenter clairement les données collectées sur la période afin qu’elles puissent être analysées et exploitées par des tiers.
Il permet un rapport périodique des indicateurs de performance.
Le reporting constitue donc un système de données vérifiées et vérifiables. Il contient des données réelles préalablement collectées et triées.
S
Le software as a service (SaaS) ou logiciel en tant que service, est un modèle de distribution de logiciel à travers le Cloud.
Les clients ne paient pas de licence d’utilisation pour une version, mais utilisent librement le service en ligne ou, plus généralement, payent un abonnement.
De nombreuses raisons font que les entreprises trouvent leur compte en adoptant des solutions SaaS Cloud : amélioration de l’efficacité, augmentation des économies et de l’évolutivité, accès distant aux services et mises à jour automatiques.
Dans le domaine du web, on appelle « script » un programme informatique qui va exécuter une fonction au moment de l’affichage d’une page web ou de la réalisation d’une action utilisateur.
Le SMB (Server Message Block) est un protocole réseau utilisé pour partager des fichiers, des imprimantes et d’autres ressources entre les ordinateurs d’un réseau.
Il permet aux applications sur un ordinateur de lire et d’écrire sur les fichiers d’un autre ordinateur sur le même réseau ou sur un réseau local (LAN). Initialement développé par IBM et Microsoft, SMB est largement utilisé dans les environnements Windows, mais il est également pris en charge par d’autres systèmes d’exploitation tels que Linux et macOS.
Le SQL (Structured Query Language) est un langage utilisé pour interagir avec des bases de données. Il va permettre d’extraire, de modifier, de supprimer et de créer des données.
Le modèle SQL Query est une demande faite à une base de données en utilisant le langage SQL. Par exemple, demander toutes les ventes d’un produit spécifique.
Une super app est une application portail, qui rassemble sur une même plateforme une multitude de services et de fonctionnalités (de marques différentes ou non). Ces mini applications, développées spécifiquement pour intégrer cette super app, peuvent aller de la commande de nourriture, au paiement de factures, en passant par la réservation de billets de train, du shopping en ligne, etc.
Les super apps offrent une expérience utilisateur fluide en éliminant la nécessité de télécharger plusieurs applications distinctes pour accomplir toutes ces tâches. La super app la plus connue est l’application chinoise WeChat.
La supply chain est définie comme une chaîne qui relie le fournisseur du fournisseur au client du client.
Concrètement, c’est une chaîne qui regroupe plusieurs professionnels et tente de les faire collaborer le mieux possible. La supply chain se réfère à la gestion de chaîne logistique garantissant le bon fonctionnement d’une entreprise. C’est cette gestion des tâches et des flux (d’information ou de produit) qui lui permet de maîtriser la production et l’approvisionnement de son produit (auprès du fournisseur) ainsi que de respecter ses engagements en termes de délai et de coût (auprès du client).
Le système d’exploitation représente le logiciel principal d’un ordinateur qui gère le matériel, lance les applications, etc. Comme par exemples: Windows, macOS, ou encore Linux.
T
Un TU (Test Unitaire) est un type de test en développement de logiciels qui permet de vérifier qu’une petite partie du code fonctionne comme prévu.
Un système de gestion des transports (TMS, Transportation Management System) est une plate-forme logistique qui utilise la technologie pour aider les entreprises à planifier, exécuter et optimiser le déplacement de marchandises, à la fois entrantes et sortantes.
Il s’assure également que l’expédition est conforme ainsi que la documentation appropriée est disponible. Ce type de système fait souvent partie d’un système de gestion de la supply chain plus vaste (SCM, Supply Chain Management).
U
L’UI (User Interface) signifie la façon dont un logiciel ou un appareil est présenté à l’utilisateur, y compris la manière dont l’utilisateur interagit avec lui.
L’UX (User Experience) représente l’expérience globale d’une personne lors de son utilisation d’un produit ou d’un service, notamment en termes de facilité d’utilisation et de satisfaction.
W
Un webservice est une interface de communication en ligne qui permet à différents systèmes informatiques de se connecter et d’échanger des données de manière standardisée. Ils sont souvent basés sur des protocoles de communication standard tels que HTTP et XML, et peuvent être utilisés par différentes plateformes et technologies de développement.
Appréhender le Web3.0 nécessite de comprendre les 2 premières versions :
• Le Web1.0 : une version du web dans laquelle l’internaute pouvait simplement lire du contenu, sans pouvoir en créer soi-même facilement.
• Le Web2.0 : celui des réseaux sociaux notamment, a permis à chacun de produire et publier aisément du contenu, mais la plupart des échanges et données sont hébergés et contrôlés par les grandes plateformes.
Le Web3.0 désigne un Internet décentralisé, basé sur la blockchain, qui permettrait de lire et créer du contenu tout en restant propriétaire de ses créations et de ses données personnelles.
Un Wizard est un guide interactif dans un logiciel qui vous aide à accomplir une tâche spécifique en vous guidant à travers chaque étape.
Le workflow, ou « flux de travaux » pour la traduction littérale, c’est la représentation d’un ensemble de tâches nécessaires à la réalisation d’un processus opérationnel.
Pas seulement des tâches, d’ailleurs, mais aussi des acteurs impliqués dans leur exécution, qu’ils soient ou non (logiciels, applications, services, API, processus tiers…). Ainsi que les différentes interactions qui permettent à ces acteurs de mener à bien ladite suite de tâches.
On distingue 2 types de Workflow :
Dans les deux cas, le workflow peut être utilisé pour automatiser un processus et/ou pour aligner un logiciel avec les besoins métiers.
WYSIWYG, est une abréviation anglaise de la phrase « What you see is what you get ». Ce terme est utilisé pour décrire une interface où l’utilisateur voit directement le résultat final de sa saisie.
Le grand point fort des logiciels WYSIWYG est leur facilité de prise en main. Ces logiciels permettent aux utilisateurs de créer un contenu (page web ou document complexe) sans avoir de compétences en programmation.
X
Le langage XML, ou eXtensible Markup Language, est un langage de balisage qui permet de structurer et de stocker les données de manière lisible pour les humains et les machines.
Il est largement utilisé pour l’échange de données sur Internet en raison de sa flexibilité et de sa compatibilité avec de nombreux systèmes.
XML est comme un outil de construction de données, vous permettant de définir vos propres ‘étiquettes’ pour encapsuler différents types de contenu. Cela rend les données facilement accessibles et manipulables pour diverses applications et services.
Utilisé dans des domaines tels que la gestion de bases de données, les services web, et même dans les documents Office, XML est un pilier de l’architecture informatique moderne.
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